Purjehdus alkaa ja päättyy Helsingin Purjelaivasatamassa,
Pohjoisrannan Halkolaiturissa, ellei toisin sovita. Laivan tyhjänä siirroista
muihin lähtö tai paluu satamiin veloitetaan erikseen.
Miehistö ohjaa vieraat laivaan noin 15 minuuttia ennen purjehduksen alkua. Tilaisuuden "järjestelytoimikunta" voi tulla laivalle puoli tuntia ennen tilaisuuden alkua tuomaan esim. juomia, rekvisiittaa jne. Pidemmästä järjestelyajasta sovitaan erikseen ja siitä laskutetaan purjehdushinnaston mukaan. Purjehduksen päätyttyä, alukselta poistumiseen ja omien tavaroiden pois viemiseen laivalta on varattu puoli tuntia. Mahdollisesta lisäajasta sovitaan erikseen ja siitä laskutetaan purjehdushinnaston mukaan. Mahdollisista ylimääräisistä purjehdustunneista purjehduksen aikana sovitaan tilaisuuden alussa laivan kapteenin kanssa ja niistä laskutetaan lisätuntiveloitus.
Tavaroiden ja juomien toimittamisesta ja säilyttämisestä aluksella sovitaan erikseen. Purjelaivakonttori ei ole vastuussa asiakkaan löytötavaroista, niitä voi tiedustella konttorilta. Asiakas sopii mahdollisten purjehdukselta jääneiden omien juomien noudosta, Purjelaivakonttori säilyttää juomia viikon, ellei toisin sovita.
Varaus vahvistetaan molemmin puolin kirjallisesti ja se on sitova. Tilausvahvistuksen yhteydessä sovitaan laiva, jota tapahtumassa käytetään. Purjelaivakonttorilla on oikeus vaihtaa laivaa, mikäli sen käytölle kyseiseen tapahtumaan ilmaantuu esteitä. Tilausvahvistuksen yhteydessä asiakas toimittaa täydelliset laskutustiedot. Vahvistaessaan tilauksen asiakas sitoutuu noudattamaan purjehdusehtojamme.
Maksuehtomme on 10 pv
netto.
Yritykset toimittavat tilausvahvistuksen yhteydessä:
Yksityishenkilöt toimittavat tilausvahvistuksen yhteydessä:
Laskutamme joko verkkolaskuna tai lähetämme laskun
sähköpostiliitteenä. Mikäli haluatte laskun jossain muussa muodossa, veloitamme
siitä laskutuslisän 20 € + alv 24 %. Pienlaskutuslisä 20 € + alv 24 % lisätään kaikkiin viimehetken tilauksiin, kuten sauna- tai virvokepaketin lisääminen, lisäruokailijat jne.
Ennakkomaksu on 25 % sovitusta alusvuokrahinnasta ja se laskutetaan
erillisellä laskulla tilausvahvistuksen yhteydessä. Maksettu ennakkomaksu
hyvitetään alusvuokrasta loppulaskussa. Ennakkomaksua ei palauteta, jos purjehdus perutaan
asiakkaan toimesta.
Loput 75 % alusvuokrastahinnasta sekä tarjoilut tulee olla maksettuna ennen purjehdusta. Mikäli varaus tehdään myöhemmin kuin 30 päivää ennen purjehdusta, on koko laivavuokrahinta, tarjoilut ja mahdolliset muut lisäpalvelut maksettava kerralla.
Ennakkomaksun lisäksi, laskutamme asiakkaan toimesta peruutetusta purjehduksesta peruutusmaksun seuraavasti:
Vaarallinen tai vaaralliseksi ennustettu säätila tai olosuhteet, alusvaurio, ulkopuoliset tekijät kuten lakot, sodat, poikkeustilat tai muut Purjelaivakonttorista riippumattomat, tavallisuudesta poikkeavat olosuhteet oikeuttavat Purjelaivakonttorin peruuttamaan purjehduksen. Olemassa olevat varaukset joko siirretään uuteen ajankohtaan tai mikäli asiakas haluaa perua purjehduksen kokonaan, hyvitämme 75 % sovitusta alusvuokrahinnasta. Peruutustilanteessa Purjelaivakonttori ei korvaa purjehduksen ohjelmaan, reittiin, määräsatamiin tai aikatauluun tulevista muutoksista tai peruutuksista, kuten majoituksesta, jatkoyhteyden muutoksesta tai peruuntumisesta tai vastaavasta matkustajalle aiheutuneita kuluja tai vahinkoja. Mikäli Purjelaivakonttori joutuu perumaan vahvistetun purjehduksen vedoten siitä riippumattomiin syihin, vastaavat sopijaosapuolet itse mahdollisista omista, peruuntumisesta aiheutuvista kuluistaan.
Purjelaivakonttorilla on matkustaja-aluksilta vaadittava, Ateenan yleiskokouksen mukainen ankaran vastuun kattava laaja matkustajaturvavakuutus.Tiedot tarjoiltavista ruoista ja mahdollisista allergioista
sekä osallistujamäärä ilmoitetaan Purjelaivakonttorille viimeistään 2 viikkoa
ennen purjehdusta. Tarjoilut laskutetaan ilmoitetun osallistujamäärän mukaan
loppulaskussa. Mikäli asiakas järjestää tarjoilut itse, veloitamme laivakeittiön ja astioiden käytöstä sekä tiskauksesta erikseen loppulaskun yhteydessä.
Laivan puulämmitteisen saunan pyyhkeineen voi varata osaksi purjehdusohjelmaa, tästä veloitetaan hinnaston mukaisesti.
Asiakas voi halutessaan järjestää alukselle taiteilijoita
tai esiintyjiä, jotka laskuttavat itse oman osuutensa.
Laivoilla ei ole kaiutinjärjestelmiä, joten suosittelemme omaa BlueTooth-kaiutinta, johon voi kytkeä oman puhelimen/tabletin/tietokoneen.